Häufig gestellte Fragen
F. Sind Ihre Produkte authentisch?
A. Ja. Jeder Artikel wird vor dem Versand von einem vertrauenswürdigen unabhängigen Authentifizierungsdienst authentifiziert.
Wir versenden ausschließlich 100 % authentische Produkte, sodass Sie vertrauensvoll einkaufen können.
F. Muss ich Einfuhrzölle oder -steuern zahlen?
A. Je nach Land oder Region können Einfuhrzölle, Steuern und Zollabfertigungsgebühren anfallen.
Alle derartigen Gebühren liegen in der Verantwortung des Käufers.
F. Welche Versandmethoden verwenden Sie?
A. Alle Bestellungen werden per Expressversand verschickt.
Asien & Ozeanien: UPS Express
Europa, Nordamerika und andere Regionen: FedEx Express oder DHL Express
Der Versanddienstleister wird je nach Bestimmungsort ausgewählt.
F. Akzeptieren Sie Rückgaben oder Umtausch?
A. Wir akzeptieren keine Rückgaben oder Umtausch aufgrund von Transportschäden oder käuferseitigen Gründen, wie etwa einem Meinungsumschwung.
Wenn ein Problem durch unseren Fehler verursacht wurde, kontaktieren Sie uns bitte per Instagram-DM. Wir werden die Situation prüfen und eine angemessene Lösung anbieten, einschließlich einer Rückgabe oder eines Umtauschs, falls zutreffend.
F. Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
A. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung versandt.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten in Stoßzeiten länger sein können.
Alle Artikel werden vor dem Versand von einem unabhängigen Authentifizierungs-/Bewertungsdienst auf ihren Zustand geprüft, daher kann die Bearbeitung einiger Artikel zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
Wenn ein Artikel die Zustandsprüfung nicht besteht, werden wir ihn entweder durch einen anderen Artikel mit vergleichbarem Zustand ersetzen oder die Bestellung für den betreffenden Artikel stornieren und den Kaufpreis erstatten.
Vorab geprüfte Artikel wie versiegelte Boxen und Bulk-Karten können umgehend versandt werden, sobald die Bestellung versandbereit ist.
F. Kann ich meine Bestellung stornieren?
A. Aufgrund der schnell schwankenden Marktpreise für Sammelkarten und Sammlerstücke ist der Verkauf endgültig.
Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, können Bestellungen nicht storniert, geändert oder erstattet werden.
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie den Kauf abschließen. Wenn Sie vor der Bestellung Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
F: Kann ich die PSA-Zertifizierungsnummer auswählen?
A: Nein. PSA-Zertifizierungsnummern werden zufällig zugewiesen, daher können wir keine bestimmte Zertifizierungsnummer garantieren oder auswählen.
Bei hochwertigen Artikeln senden wir Ihnen die PSA-Zertifizierungsnummer per Instagram-DM.
F: Sind alle Raw-Karten im Zustand NM?
A: Ja, alle Raw-Karten befinden sich im Zustand Near Mint (NM). Bitte beachten Sie, dass die Zentrierung nicht garantiert ist.
Bulk-Karten befinden sich im Zustand LP bis Played.