FAQ
D. I vostri prodotti sono autentici?
R. Sì. Ogni articolo viene autenticato da un servizio di autenticazione di terze parti affidabile prima della spedizione.
Spediamo solo prodotti autentici al 100%, quindi puoi acquistare con tranquillità.
D. Dovrò pagare dazi doganali o tasse?
R. A seconda del tuo paese o della tua regione, potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse e spese di sdoganamento.
Tutte queste spese sono a carico dell'acquirente.
D. Quali metodi di spedizione utilizzate?
R. Tutti gli ordini vengono spediti tramite consegna express.
Asia e Oceania: UPS Express
Europa, Nord America e altre regioni: FedEx Express o DHL Express
Il corriere verrà selezionato in base alla destinazione.
D. Accettate resi o cambi?
R. Non accettiamo resi o cambi per danni da spedizione o per motivi relativi all'acquirente, come un ripensamento.
Se si verifica un problema causato da un nostro errore, contattaci tramite Instagram DM. Valuteremo la situazione e forniremo una soluzione adeguata, incluso un reso o un cambio, se applicabile.
D. Quanto tempo ci vuole per spedire il mio ordine?
R. Gli ordini vengono solitamente spediti entro 3–7 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.
Tieni presente che i tempi di elaborazione potrebbero essere più lunghi durante i periodi di maggiore affluenza.
Tutti gli articoli vengono sottoposti a un controllo delle condizioni da parte di un servizio di autenticazione/valutazione di terze parti prima della spedizione, pertanto alcuni articoli potrebbero richiedere tempi di elaborazione aggiuntivi.
Se un articolo non supera il controllo delle condizioni, provvederemo a sostituirlo con un altro articolo di condizioni comparabili oppure a annullare e rimborsare l'articolo interessato.
Gli articoli pre-ispezionati, come scatole sigillate e carte sfuse, possono essere spediti tempestivamente non appena l'ordine è pronto per la spedizione.
D. Posso annullare il mio ordine?
R. A causa dei prezzi di mercato in rapida evoluzione delle carte collezionabili e degli oggetti da collezione, tutte le vendite sono definitive.
Una volta completato il pagamento, gli ordini non possono essere annullati, modificati o rimborsati.
Ti preghiamo di controllare attentamente il tuo ordine prima di completare l'acquisto. Se hai domande prima di ordinare, non esitare a contattarci.
Grazie per la comprensione e il supporto.
D: Posso scegliere il numero di certificazione PSA?
R: No. I numeri di certificazione PSA vengono assegnati casualmente, pertanto non possiamo garantire né selezionare un numero di certificazione specifico.
Per gli articoli di alto valore, ti invieremo il numero di certificazione PSA tramite Instagram DM.
D: Tutte le carte Raw sono in condizioni NM?
R: Sì, tutte le carte Raw sono in condizioni Near Mint (NM). Tieni presente che il centratura non è garantita.
Le carte sfuse sono in condizioni da LP a Played.